成功金盟•微课堂|物业服务差能拒交物业费吗——从一起物业纠纷看业主维权正确姿势

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律所资讯 Admin 2026-01-20 12:33:42 1996



“房屋漏雨没人管,电梯夹人还乱刷卡,保安经常不在岗——这样的物业,我能不交物业费吗?”这可能是许多小区业主的共同困惑。当物业服务频频“掉链子”,不少业主选择以拒交物业费作为“抗议武器”,但这样的做法真的合法有效吗?

大连一位业主因房屋漏雨多年未修、电梯安全问题突出,拒交物业费近四年,最终被物业公司告上法庭。法院却一致判决:业主仍需全额支付物业费。这背后是怎样的法律逻辑?业主又该如何正确维权?




一、

案情简介



业主田某因认为物业公司(大连某甲有限公司)提供的物业服务存在严重瑕疵,自2020年9月起拒交物业费。物业公司于2024年向大连市甘井子区人民法院提起诉讼,要求田某支付2020年9月至2023年12月的物业费5243元及滞纳金。

田某在一审中辩称,物业存在多项服务不到位问题:

1、屋顶属于公共区域,自2020年起出现漏雨,物业拒绝维修;

2、电梯防夹功能缺失、存在安全隐患,且物业未经同意为他人开通楼层权限;

3、保安在白天时段脱岗,门禁系统损坏。




二、

法院认为



物业合同合法有效,田某作为业主应履行缴费义务;物业服务具有公共属性,个别瑕疵不构成根本违约,业主不能以此拒交物业费;业主认为物业存在违约,可另案主张赔偿,但不能直接拒交费用;考虑到物业也有需完善之处,不支持滞纳金诉求。




三、

判决结果



田某支付物业费5243元,驳回物业公司其他诉求。

后田某不服,提起上诉,二审法院判决:驳回上诉,维持原判。

田某又提起再审,再审裁定:驳回田某的再审申请。




四、

律师建议——对业主的提示


1、慎用“拒交物业费”作为维权手段

司法实践中,物业服务瑕疵一般不被认定为“根本违约”,单纯拒交物业费很难得到法院支持。

2、依法留存证据,主张权利

对物业服务质量问题(如漏雨、电梯故障、保安缺岗等),应通过拍照、录像、书面函告等方式固定证据。

如因物业不作为造成财产损失,应及时评估损失并保留维修票据等凭证。

3、选择正确的维权路径

可向法院提起诉讼,要求物业承担违约责任或赔偿损失。

注意:如若因物业原因造成己方损失而拒交物业费,被物业起诉,应当在一审中及时提出反诉,主张赔偿损失。




作者简介

王莹

毕业于辽宁大学,持有英语专业八级证书。投身于法律行业前,曾先后于外贸、新媒体及电商行业任职,积累了丰富的跨界实践经验与商业洞察力。其专业路径,是将过往的行业经验、商业思维与英语专长,系统融入法律实务。

始终相信,专业的法律工作,是商业活动的重要支撑,亦是维护日常公平与秩序的基石。


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